Diese Allgemeinen Geschaeftsbedingungen gelten fuer alle Vertraege zwischen [Firmenname] (nachfolgend "Anbieter") und dem Kunden (nachfolgend "Kunde") ueber die Nutzung des Dienstes "HalloPort", einer KI-gestuetzten Telefonrezeption.
Abweichende Geschaeftsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdruecklich schriftlich zu.
Der Anbieter stellt dem Kunden eine KI-gesteuerte Telefonrezeption als Software-as-a-Service (SaaS) bereit. Der Dienst umfasst:
Der Vertrag kommt durch die Registrierung des Kunden und die Auswahl eines Tarifs zustande. Die Vertragslaufzeit richtet sich nach dem gewaehlten Abrechnungszeitraum (monatlich). Der Vertrag verlaengert sich automatisch um den jeweiligen Abrechnungszeitraum, sofern er nicht vor Ablauf gekuendigt wird.
Die aktuellen Preise ergeben sich aus der Preisliste auf der Website des Anbieters. Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Bei Ueberschreitung des inkludierten Minutenkontingents werden zusaetzliche Minuten zum jeweils gueltigen Minutenpreis berechnet. Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte oder SEPA-Lastschrift ueber den Zahlungsdienstleister Stripe.
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gruenden diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist betraegt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuueben, muessen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklaerung (z.B. per E-Mail an [E-Mail-Adresse]) ueber Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Im Falle eines wirksamen Widerrufs werden die beiderseits empfangenen Leistungen zurueckgewaehrt.
Der Anbieter bemuet sich um eine moeglichst unterbrechungsfreie Verfuegbarkeit des Dienstes, garantiert jedoch keine bestimmte Verfuegbarkeitsquote. Wartungsarbeiten werden nach Moeglichkeit vorab angekuendigt.
Die Haftung des Anbieters ist auf Vorsatz und grobe Fahrlaessigkeit beschraenkt. Fuer leichte Fahrlaessigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), und zwar beschraenkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
Der Anbieter haftet nicht fuer die inhaltliche Richtigkeit der durch das KI-System generierten Antworten.
Einzelheiten zur Verarbeitung personenbezogener Daten entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklaerung.
Der Kunde kann den Vertrag jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums kuendigen. Die Kuendigung erfolgt ueber das Dashboard oder per E-Mail an [E-Mail-Adresse]. Nach Kuendigung bleibt der Zugang bis zum Ende des bezahlten Zeitraums bestehen.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulaessig, der Sitz des Anbieters.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der uebrigen Bestimmungen unberuehrt.
Stand: Maerz 2026